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裏話,蛇足,等々…

定期的に届く日本笑い学会の関東支部からのメルマガをご紹介いたします。
本日は最近の11月7日発行の号を転載いたします。
以下がそのメルマガです。
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■第217回 研究会    <第3土曜日、浅草公会堂です>

日 時:2014年11月15日(3土)14:00-16:00 (13:30開場)

テーマ:笑顔とサービスコミュニケーション
~顧客を虜(とりこ)にするサービス・スキル~
講 師:伊藤 喜代次 氏(A・ライフ・デザイン代表取締役/日本笑い学会会員)

講演概要:
私たちの身の回りには「サービス」の言葉が溢れていますね。サービス業に
働いている人は、ざっと4,600万人もいて、日本で働いている人の72%にも
なります。経済も社会もサービス化しているといわれています。
サービスは、お客と向き合い、喜ばせ、良い関係をつくることですが、いまの
世の中、家庭や地域社会、企業、店舗など、あらゆる時や場面での人の心づかいや
行動、そして、コミュニケーションのなかで、この「サービス」のマインドやスキル
は活かしたいものです。このサービス・マインドやスキルの基本は「笑顔」です。
あらゆるサービス業の現場では、「いらっしゃいませ」に代表されるマニュアル化
が、深く浸透しています。お客さまとのコミュニケーションは何のため? どんな
目的があるのか、そのための方法を考えれば、マニュアル化もさることながら、
目の前のお客さまと向き合い、最適な応接とコミュニケーションがもっとも重要で
あることを理解して欲しいと考えています。そんなこんなのお話を楽しく・・・。

場 所:浅草公会堂・3階第1集会室
http://asakusa-koukaidou.net/home/access.html
台東区花浅草1-38-6 電話03-3844-7491
東武鉄道 浅草駅下車 北口徒歩5分
地下鉄 銀座線 浅草駅下車 1番・3番出口徒歩5分
都営浅草線 浅草駅下車 A1出口徒歩7分
つくばTX線 浅草駅下車 A1出口徒歩3分
(伝法院通りとオレンジ通りの角・南東側)

参加費:本部に年会費を払い込まれた方(会員):無料
会員以外の方:1,000円(学生500円)
(予約は不要です。当日会場にお越し下さい)

主 催:日本笑い学会 関東支部

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《これからの開催予定》

※4月より開催場所が浅草公会堂 他に変更となっております。
(台東区民会館工事中のため)
また、会場の都合により、時間が30分繰上げ変更となっております。

■第218回研究会・関東支部20周年記念研究会 <場所は御茶ノ水です>
※特別プログラムとして開催致します。
※参加費(有料)、申込み方法(事前申込み)が通常の研究会とは変わります。
詳細については別メールにてご案内を差し上げます。

日 時:2014年12月20日(3土)
研 究 会  13:00-17:00(12:30開場)
記念パーティ 17:30-19:30
場 所:明治大学・リバティタワー(お茶ノ水駅・東京都千代田区神田駿河台1-1)

予定プログラム
13:00~13:30  20周年記念式典

13:30~14:30  記念講演「笑いとコミュニケーション」
講師:金原亭 世之介 氏(落語家/大正大学客員教授)

14:40~16:50  シンポジウム 「笑いとコミュニケーション」
講師:井上 宏   氏(関西大学・名誉教授)
三宅 聖子  氏(障害者福祉センターはぁとぴあ原宿・副所長)
大島 希巳江 氏(神奈川大学・教授)
中井 宏次  氏(NPO健康笑い塾・主宰)
座長:高杉 和徳  氏(日本笑い学会・理事)

17:30~19:30  記念パーティ

■第219回 研究会   <注意:第3土曜日です!!> 場所:浅草公会堂
日 時:2015年1月17日(3土)14:00-16:00 (13:30開場)
テーマ:<検討中>
講 師:<検討中>
場 所:浅草公会堂・3階第1集会室

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《ご連絡事項》

◎会員の皆様へ:会費納入のお願い
2014年度会費納入の依頼が本部より届いていると思います。
納入のほどよろしくお願い致します。
2013年度会費未納の方は、合わせてお願い致します。
(郵便振替払込み:口座番号 00950=5=  90276)
(2014年度会費は 一般10,000円 学生5,000円 夫婦15,000円 他です。)
(通信欄に会員番号・住所・氏名・電話番号・関東支部所属をお書き下さい。)

◎本案内は、日本笑い学会関東支部会員(*)でe-mailアドレスを
本部または関東支部に通知いただいた関東支部会員の方にBCCで送付しております。
(*)日本笑い学会関東支部会員の扱いの方
・本部で「関東支部所属」の扱いになっている方
・笑い学会への入会を関東支部へ通知して頂いた方
・笑い学会関東地区会員で関東支部研究会に参加して頂いた方
・アンケート・紙上総会で関東支部会員に「なる・継続」と回答頂いた方

◎もし、関東支部への所属を希望されない方がいらっしゃいましたら、
お手数ですがご連絡下さい。
また、アドレス変更、研究会案内の送付不要などの方、本メールアドレス
は仕事関係のために案内の送信が不都合な方がおられましたらお手数です
がご連絡下さい。

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————- 以上が笑い学会メルマガの転載でした。———————————-

●蛇足:
・いかなるすぐれた大学でも、そこで修得する知識は、
その後の人生において学ぶものにくらべたら一割にも満たない。
~~ロバート・アンダーソン

◎蛇足2(ダジャレ):
尾瀬は一人で行くと寂しいですよ。
だから,尾瀬は大勢で行きましょう…なんちゃって
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※ こちらが初めての方は ↓↓↓
http://www.doctors-guide.com/blog/kobushi/2010/09/23/

★★★ こぶし脳神経クリニック ★★★
http://www.kobushi-clinic.com/

松山 眞千

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もしくは、現在のかかりつけ医の先生にご相談なさってください。

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